Reklamacje

Jeżeli otrzymasz produkt wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, możesz zgłosić reklamację. Zgłoszenie reklamacyjne przyjmujemy w prosty sposób – skontaktuj się z biurem obsługi klienta, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu problemu.

Koszt wysyłki reklamacyjnej pokrywa Velomodi. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji oferujemy wymianę produktu lub zwrot pieniędzy. Zależy nam na Twoim zadowoleniu, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby cały proces był szybki i bezproblemowy.

Reklamacje prosimy kierować na adres:

SFERLUX Jakub Pawlik
ul. Hugo Kołłątaja 4,
96-100 Skierniewice
Tel. 726 507 007