Zwroty

Jeżeli zakupiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy i dokonania zwrotu w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki.

W celu dokonania zwrotu wejdź w link, który został do Ciebie przesłany podczas składania zamówienia (Szczegóły dotyczące zamówienia), następnie na samym dole znajduje się przycisk ZWRÓĆ PRODUKTY. Po kliknięciu w ten przycisk nastąpi przekierowanie do formularza zwrotu, który należy wypełnić w celu zgłoszenia zwrotu.

Aby zwrot został uznany, prosimy upewnić się, że produkt:

• nie nosi śladów użytkowania,

• nie jest uszkodzony ani wadliwy z winy klienta,

• nie został uprany, zabrudzony ani pobrudzony np. makijażem,

• znajduje się (najlepiej) w oryginalnym opakowaniu.

UWAGA:

• Nie przyjmujemy zwrotów nadanych za pobraniem ani do paczkomatów.

• Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.

Po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu dokonamy przelewu na podane konto bankowe w ciągu maksymalnie 14 dni od daty otrzymania przesyłki. W przypadku wymiany – wyślemy nowy produkt na wskazany adres.

Jeżeli zwrot nie zostanie przyjęty (np. produkt będzie uszkodzony, zabrudzony, noszący ślady użytkowania, prania lub odesłany po wymaganym terminie), poinformujemy Cię o tym drogą mailową. Wówczas odeślemy produkt z powrotem na Twój adres, na Twój koszt, w terminie 7 dni roboczych.

Zwrot towaru należy nadać na adres:

SFERLUX Jakub Pawlik
ul. Hugo Kołłątaja 4
96-100 Skierniewice
Tel.: 726 507 007